Spa e Cliniche

All'interno della SPA il Mystery Guest oltre a controllare il personale, i servizi disponibili e lo standard di qualità richiesto;

E' in grado di verificare il rispetto delle normative di settore (come sicurezza nei luoghi aperti al pubblico, abilitazioni del personale, utilizzo di prodotti adeguati).

Il Mystery Guest può valutare ad esempio la salubrità dell'acqua attraverso un apposito test che svolgerà in camera, può valutare le temperature delle saune, delle piscine. Il Mystery Guest può valutare il rispetto delle norme igienico sanitarie (HACCP).

Il Mystery Guest è in grado di valutare la competenza del personale sanitario.